اگر ساعت تلفن من قادر به برقراری تماس نیست چه کاری باید انجام دهم؟

اگر ساعت تلفن من قادر به برقراری تماس نیست چه کاری باید انجام دهم؟

با محبوبیت دستگاه های هوشمند، ساعت های تلفن به یک ابزار ارتباطی مهم برای بسیاری از والدین و کودکان تبدیل شده است. با این حال، اخیراً بسیاری از کاربران گزارش داده اند که ساعت های تلفن آنها قادر به برقراری تماس نیستند. این مقاله با توجه به موضوعات داغ و مطالب داغ اینترنت در 10 روز گذشته دلایل را تحلیل کرده و راه حل هایی را برای شما ارائه می کند.

1. موضوعات داغ اخیر

2. تجزیه و تحلیل مشکلات و علل رایج

بر اساس بازخورد کاربر و داده‌های پشتیبانی فنی، دلایل اصلی عدم برقراری تماس ساعت تلفن شما عبارتند از:

3. راه حل گام به گام

مرحله 1: تنظیمات اولیه را بررسی کنید

1. مطمئن شوید که ساعت در حالت هواپیما نیست (معمولاً به عنوان نماد هواپیما نشان داده می شود)
2. بررسی کنید که آیا محدودیت تماس در برنامه کنترل والدین تنظیم شده است یا خیر
3. قدرت سیگنال ساعت را بررسی کنید (بیش از 2 میله طبیعی است)

مرحله 2: پردازش مربوط به سیم کارت

1. برای سیم کارت های فیزیکی:
- سیم کارت را خارج کرده و دوباره وارد کنید
- سیم کارت را در گوشی های دیگر تست کنید
2. برای eSIM:
- کد QR ارائه شده توسط اپراتور را دوباره اسکن کنید
- برای تأیید وضعیت سرویس eSIM با اپراتور خود تماس بگیرید

مرحله 3: عملیات بازنشانی شبکه

1. به تنظیمات → شبکه → بازنشانی شبکه بروید
2. منتظر بمانید تا ساعت به طور خودکار راه اندازی مجدد شود و دوباره در شبکه ثبت نام کنید
3. در منطقه ای با سیگنال خوب تست کنید

مرحله 4: به روز رسانی و بازیابی سیستم

1. آخرین به روز رسانی های سیستم را بررسی و نصب کنید
2. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، می توانید سعی کنید تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید (توجه داشته باشید از قبل از داده ها نسخه پشتیبان تهیه کنید)

4. بررسی سریع سوالات متداول برند

5. پیشنهاداتی در مورد اقدامات پیشگیرانه

1. مرتباً به‌روزرسانی‌های سیستم ساعت را بررسی کنید
2. از استفاده در محیط های با دمای بالا و رطوبت بالا خودداری کنید
3. درمان ضد اکسیداسیون برای سیم کارت فیزیکی ارائه دهید (می توان آن را به طور منظم بیرون آورد و پاک کرد)
4. انجام تعمیر و نگهداری ریست شبکه یک بار در ماه توصیه می شود
5. به تغییرات سیاست اپراتور در مورد کارت های اینترنت اشیا توجه کنید

6. آخرین روند صنعت

طبق آخرین اخبار اداره ارتباطات، سه اپراتور بزرگ در حال تبلیغ سیستم نام واقعی برای تقویت مدیریت کارت‌های اینترنت اشیا هستند که ممکن است باعث اختلال در عملکردهای ارتباطی برخی از ساعت‌های تلفن قدیمی شود. به کاربران توصیه می شود:
1. ثبت نام تکمیلی احراز هویت نام واقعی را از طریق کانال های رسمی تکمیل کنید
2. برای تجهیزات خریداری شده قبل از سال 2020، توصیه می شود برای ارتقاء با سازنده مشورت کنید.
3. حساب رسمی WeChat "Industry Information Weibao" را دنبال کنید تا به‌روزرسانی‌های خط‌مشی را دریافت کنید

اگر پس از انجام تمام مراحل بالا باز هم مشکل حل نشد، توصیه می‌شود برای تست حرفه‌ای، مدرک خرید خود را به فروشگاه پس از فروش برند بیاورید. در شرایط عادی، خرابی های ماژول ارتباطی را می توان به صورت رایگان در محدوده گارانتی تعمیر یا تعویض کرد.